Нутра офферына Турцию — 77 офферов со ставками

Турция даёт то, чего почти не осталось в Европе: большой объём аудитории, живую культуру оплаты при получении и сильные колл-центры. Восемьдесят с лишним миллионов человек, привычка договариваться по телефону, готовность заказать товар у незнакомого продавца — воронка здесь работает так, как в ЕС уже не работает нигде.

Главная особенность связки — не маркетинговая, а денежная. Ставка вебмастеру считается в валюте, а цена для покупателя стоит в лирах, и при быстром ослаблении курса эти две величины расходятся. Цена, зафиксированная на лендинге месяц назад, сегодня может быть заметно ниже реальной себестоимости — и наоборот, после пересмотра прайса привычный товар вдруг оказывается дорогим, конверсия падает, а вы ищете причину в креативах. Поэтому по Турции обязательно спрашивать у сети, как часто пересматриваются цены и что происходит со ставкой при их изменении.

Инфляционная привычка влияет и на поведение покупателя. Он хорошо считает деньги, спокойно относится к скидкам и торгу, но подозрительно смотрит на слишком низкую цену — на рынке, где всё дорожает, дешёвое лекарство выглядит неправдоподобно. Комплекты и предложения из нескольких упаковок работают лучше, чем скидочные проценты.

Язык переводом не берётся. Турецкий агглютинативный, с иной структурой предложения, и машинный текст читается как явно чужой. Это касается и деталей: формата телефона, обращения, оформления цены. Локализация здесь стоит своих денег и окупается на этапе прозвона — оператору проще работать с человеком, который дочитал лендинг до конца.

Регулирование по добавкам формализовано: продукт должен быть зарегистрирован в стране, а прямые заявления о лечении заболеваний в рекламе недопустимы. Основной источник трафика — социальные сети со своей модерацией, так что запас по формулировкам нужен двойной, как и в других крупных COD-рынках.

География внутри страны неоднородна: Стамбул, Анкара, Измир и западное побережье дают нормальную доставку и лучший выкуп, восток и юго-восток — заметно хуже по срокам и по проценту забранных заказов. Просить статистику по регионам стоит сразу, а не после того, как средний показатель поплывёт при масштабировании.